尊敬的患者及家属：

当前，新型冠状病毒疫情防控形势严峻，我市已启动重大公共突发卫生事件一级响应。为有效满足群众医疗服务需求，确保我院医疗救治工作和医疗服务有序开展，保障患者和家属的健康权益，降低因人员流动导致的院内感染风险，防止疫情扩散，我院已从各个环节加强预防、监控工作。现将来院就诊注意事项告知如下，敬请广大就诊患者及家属务必配合。

门诊就诊告知书

一、凡来我院就诊的患者及陪同人员要全程正确佩戴口罩，未佩戴口罩者，谢绝进入医院。

二、我院已从南门开通入口、出口、发热门诊专用通道，请您按照医院工作人员指导或指示标识有序进出。患者进入后先到预检分诊台接受体温检测、主动如实报告流行病学史、填写相关信息等完成第一次分诊。因隐瞒或提供虚假信息造成不良后果应承担相应法律责任。

三、为避免交叉感染，原则上不设陪人，如非必须请最多一名家属陪同并主动接受入院体温检测。诊室内确保“一医一患”。

四、整个诊疗过程中要与他人保持1米以上距离。如有以下情形，请在医院专人陪同下到发热门诊完成第二次分诊：

（一）发热患者（体温≧37.3℃），是否服用退烧药；

（二）两周内有发热、乏力、干咳等呼吸道症状，腹泻、腹痛消化道及头疼、头晕等神经系统症状；

（三）发病前14日内有湖北及周边地区，或其他有病例报告社区的旅游史或居住史；

（四）发病前14日内曾经接触过新型冠状病毒感染肺炎疑似或确诊患者：

（五）有聚集性发病（患者周围有≥2人发病）或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联。

五、用过的一次性口罩和其他防护用品不要随意丢弃，请放入黄色医疗废物桶内，必要时寻求工作人员帮助。

六、严格执行实名就诊与预约就诊。挂号时出示身份证、医保卡等相关有效证件，尽量用微信或支付宝缴费。

七、我院是妇女儿童专科医院，就诊人群较为特殊，为了保证孕产妇及儿童及新生儿的健康，请发热与疑似患者，直接去其他医疗机构的发热门诊就诊。

八、其他非必须就诊的患者，请尽量不到医院就诊，可通过免费预约就诊电话进行咨询、预约。急症患者可随时就诊（24小时）。

九、所有患者及陪同人员不得妨碍或干扰正常医疗秩序，违反规定不听工作人员劝阻的，医院将采取相关措施直至移交公安机关依法依规处理。

附：（一）预约就诊、咨询电话

妇科：3596103

产科：3596102

儿科：3596139

新生儿科：3596295

超声科：3596097

影像科：3596066

检验科：3596085

筛查实验室：5965715

每日上午8:00-12:00和下午14:30-17:30均由专家在线为您服务。

（二）微信预约：关注公众号“”或者扫描下方二维码

住院、探视、陪护告知书

一、特殊时期，所有住院病房实行封闭管理，患者进入病房前要再次排查：测体温，询问流行病史、手消毒后方可进入。住院后认真履行患者职责与义务。

二、为减少交叉感染，谢绝探视。确因病情需要陪护的住院患者通过经治医师和护士同意后，可允许1-2名人员陪护并凭住院部各病区护士站发放的《陪护证》进出住院部。患者出院时交还《陪护证》。

三、陪护人员应按照病区要求，如实报告健康状况，进行身份登记，外出必须提前告知医护人员，取得同意后方可离开病房。

四、陪护人员要全程正确佩戴口罩，注意洗手，做好个人相关防护措施。

五、有以下情况者谢绝进入住院部：

（一）发热患者（体温≧37.3℃），是否服用退烧药；

（二）两周内有发热、乏力、干咳等呼吸道症状；腹泻、腹痛消化道及头疼、头晕等神经系统症状；

（三）发病前14日内由湖北及周边地区，或其他有病例报告社区的旅游史或居住史；

（四）发病前14日内曾经接触过新型冠状病毒感染肺炎疑似或确诊患者；

（五）有聚集性发病（患者周围有≥2人发病）或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联；

（六）患有传染性疾病者；

（七）孕妇、儿童及免疫力低下者。

六、陪护人员如果出现发热、咳嗽及其他相关症状, 要立即向医护人员报告并服从医院管理，同时更换陪护人员。

七、患者及陪护人员在住院期间谨记戴口罩、勤通风、勤洗手，咳嗽时要用纸巾、手绢或肘部捂住口鼻，防止飞沫扩散，纸巾按医疗废物处置并勤洗手。

八、患者及陪护人员可分别凭住院手环和陪护卡进入我院餐厅。其他外来人员一律不允许进入餐厅。

九、患者、探视及陪护人员不得妨碍或干扰正常医疗秩序，违反规定不听工作人员劝阻的，医院将采取相关措施直至移交公安机关依法依规处理。

十、本告知书自发布后即实施，直至疫情解除。由此带来的不便敬请谅解。

　　我院所有医务人员坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作，我们坚信，万众一心，共筑群防群控的严密防线就一定能够打赢这场疫情防控攻坚战！感谢您的理解与配合！    

                        呼和浩特市妇幼保健院